Assistant(e) administratif(ve) et comptable
Emploi Administrations - Institutions
Vourles, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Vos misions seront les suivantes :
- Accueillir, prendre en charge, renseigner et orienter tous les clients de l'Agence Postale Communale ;
- Réaliser les opérations postales pour lesquelles l'agent communal est habilité, au titre de la convention qui lie la Mairie et La Poste (opérations autorisées en matière de : services Courrier et Colis, La Poste Mobile, services financiers pour les clients de La Banque Postale) :
- Effectuer les opérations de gestion courante associée à l'activité de l'Agence Postale, en respectant la méthode de manipulation des fonds ;(garantir l'exactitude des fonds de caisse) ; veiller à réaliser régulièrement auprès des services de La Poste les commandes et approvisionnements nécessaires (imprimés, stocks) ;
- Accueillir les clients souhaitant déposer une réclamation ; et prendre en charge, selon les cas, soit un SAV de premier niveau, soit la transmission de la réclamation aux services compétents (selon la procédure existante) ;
- Informer les clients de la mise à disposition, en libre-service dans le local de l'Agence Postale, d'une borne tactile, connectée à Internet, permettant au public d'accéder à des informations relatives au Groupe La[...]
